Как поменять электронный адрес в анкете?¶
Для того, чтобы изменить email в анкете, вам нужно сделать следующее:
Зайти в раздел «Моя анкета»;
Перейти в настройки с помощью иконки в виде шестерёнки;
Выбрать «Email»;
Ввести новый email и пароль от анкеты;
Нажать «Готово».
На новый электронный адрес будет выслано письмо для подтверждения почты. Подтвердите её, перейдя по ссылке из письма.
Если вам не приходит письмо на почту, проверьте чёрный список — заблокированные email-адреса в вашем почтовом ящике, а также поищите письмо в спаме. Возможно, ваш почтовый сервер не доставляет вам почту от нас. В случае, если письмо так и не пришло, напишите в нашу службу поддержки.
Если вы не помните пароль, который необходим для изменения электронной почты в анкете, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого выберите пункт «Войти» на первой странице сайта, далее выберите «Войти с почтой или логином» в приложении или «Электронная почта» в браузере, затем перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Важно
Если у вас нет доступа к почте и поэтому вы не можете восстановить пароль, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады вам помочь!