Как удалить анкету?

Если вы нашли себе пару или решили отдохнуть от онлайн-знакомств, вы можете удалить свою анкету. После удаления информация о вас пропадёт, а мы будем очень скучать :)

Чтобы удалить анкету, нужно зайти в раздел «Моя анкета» —> «Настройки» —> «Удалить анкету».

На электронный адрес, который вы указывали при регистрации, мы отправим письмо с инструкцией. Вам нужно будет перейти по ссылке из письма.

Примечание

В случае если у вас нет доступа к электронному адресу, на который была зарегистрирована анкета, вы можете изменить его. Прочитайте об этом в статье: Как поменять электронный адрес?

Если вы не получаете наши письма — отказались получать сообщения, письма от нас попадали в спам или система считает вашу почту некорректной — то вы тоже можете изменить электронный адрес на новый.

Если после вы захотите вернуться, то сможете восстановить вашу анкету. Данные анкеты будут храниться в течение 200 дней. Для восстановления достаточно будет зайти с вашим электронным адресом и паролем.

Важно

Обратитесь в нашу службу поддержки, если удалить анкету так и не получилось.